Konya'da İnşaat Firmaları İçin Dijital Pazarlama: Ön Satıştan Satış Ofisine

Bir mobilya firması ürününü showroomda gösterir, bir restoran yemeğini masaya koyar. Konut projesi satan inşaat firmasının elinde ise çoğu zaman bir şantiye, birkaç render ve kat planları vardır. Alıcı, henüz yapılmamış bir daireye yüz binlerce liralık karar verir. Dijital pazarlamanın inşaat sektöründeki işi tam olarak bu boşluğu doldurmak.

Bu yazıda Konya'da Yıldıztepe İnşaat ile Divan Prime projesinde yürüttüğümüz işi adım adım anlatıyorum. Rakamlar o projeye ait; tahmin yok.

Proje web sitesi: her projenin kendi sayfası

İnşaat firmalarının sitelerinde en sık gördüğümüz hata, bütün projelerin tek bir galeride karışık durması. Alıcı “İstanbul Yolu'ndaki proje hangisiydi, 2+1 var mıydı?” sorusunun cevabını bulamayınca telefonu açmıyor, sayfayı kapatıyor.

Yıldıztepe'nin sitesinde dokuz proje sayfası var. Her birinde konum, daire tipleri, alanlar ve şantiyenin son durumu yazıyor; satış ofisinin telefonu ve konumu bir dokunuş uzakta. Divan Prime kataloğu da sitede e-katalog olarak açılıyor. Sayıcı Yapı için yaptığımız sitede ise projeler konut, villa ve iş merkezi olarak süzülebiliyor; tamamlanmış işi çok olan firmalar için bu ayrım ziyaretçinin işini kolaylaştırıyor.

Katalog: satış ofisinde, sitede ve Instagram'da aynı plan

Divan Prime için 32 sayfalık bir katalog hazırladık. İçinde dış cephe ve iç mekân görselleri, dokuz daire tipinin kat planları ve İstanbul Yolu'nun konum sayfaları var. Aynı planlar satış ofisi yazılımında, sosyal medya gönderilerinde ve web sitesinde kullanılıyor.

Bu küçük bir ayrıntı gibi görünebilir ama sahada çok işe yarıyor: müşteri Instagram'da gördüğü 2+1 planını satış ofisinde ekranda, eve götürdüğü katalogda da birebir aynı hâliyle görüyor. Kafasında soru işareti kalmıyor.

3D: henüz yükselmemiş binayı göstermek

Sitenin ana sayfasında Blender'da modellediğimiz bir şantiye animasyonu oynuyor. Temelden tamamlanan yapıya kadar inşaatı birkaç saniyede gösteriyor; vinçler ve iş makineleri firmanın turkuaz renginde, kulenin cephesinde Yıldıztepe logosu var. Bunun yanında satış ofisi yazılımında bina 3D model olarak duruyor; müşteri kata ve daireye model üzerinden ulaşıyor. Ürünlerini 3D göstermek isteyen firmalar için 3D modelleme sayfamızda başka örnekler de var.

Sosyal medya ve Meta reklamları: ön satış dönemi

Ön satış döneminde Instagram'da her ay önceden planlanmış bir içerik akışı yürüttük. Reels'lerde şantiyeden drone görüntüleri, Selçuk Üniversitesi'ne ve Piri Reis tramvay durağına yakınlık, 1+1 ve 2+1 seçenekleri öne çıktı. Gönderilerde iç mekân görselleri ve daire tipleri anlatıldı.

Aynı görselleri Meta reklamlarında kullanarak Konya'daki hedef kitleye ulaştık. Kampanyalar 151.891 kişiye ulaştı, gönderiler 74.043 etkileşim aldı ve reklamlardan 6.577 bağlantı tıklaması geldi. Bu tıklamaların gittiği yer, proje sayfası ve satış ofisinin iletişim bilgileriydi.

Burada önemli olan şu: inşaat reklamında beğeni sayısı tek başına bir şey söylemez. Asıl soru, reklamı görenin satış ofisini arayıp aramadığı. Bu yüzden reklam yönetimi çalışmalarında tıklamanın nereye gittiğini ve sonrasında ne olduğunu takip ediyoruz.

Satış ofisi yazılımı: “Bu daire satıldı mı?” sorusu

Pazarlama satış ofisinin kapısında bitmiyor. Divan Prime'ın satış ofisinde televizyonda, bilgisayarda, tablette ve telefonda aynı veriyle çalışan bir uygulama kullanılıyor. Müşteri daireyi vaziyet planı, cephe ya da 3D model üzerinden seçiyor; satışta, opsiyonlu, satıldı ve satışa kapalı daireler farklı renklerle görünüyor. A Blok'taki 207 dairenin durumu tek ekranda.

Satış ekibi tarafında müşteri kartları, görüşme kayıtları ve opsiyonlar aynı uygulamada tutuluyor. Excel'de tutulan stok listesinin iki satış danışmanı arasında çakışması gibi sorunlar böylece ortadan kalkıyor. Bu tür sistemleri özel yazılım hizmetimiz kapsamında geliştiriyoruz.

Hepsi aynı ekipte olunca ne değişiyor?

Web sitesini bir firma, katalogu başka bir matbaa tasarımcısı, reklamları bir freelancer, satış yazılımını bir yazılım şirketi yaptığında her biri kendi görsel dilini ve kendi verisini kullanıyor. Divan Prime'da altı işi aynı ekip yürüttü: plan bir kez çizildi, her yerde aynı kullanıldı; reklamdan gelen müşteri satış ofisinde aynı görselle karşılandı.

Konya'da veya Ankara'da bir konut ya da ticari proje için benzer bir çalışma düşünüyorsanız inşaat firmaları sayfamızda bu sektördeki işlerimizi topladık. Projenizin hangi aşamada olduğunu iletişim sayfasından yazarsanız, neyle başlamanın mantıklı olacağını birlikte konuşuruz.